Điện thoại bị loạn cảm ứng là một trong những sự cố phổ biến mà người dùng smartphone thường gặp phải. Tình trạng này xảy ra khi màn hình phản ứng không chính xác với các thao tác chạm, vuốt hoặc tự động nhảy lung tung không theo ý muốn của người dùng. Khi điện thoại bị loạn cảm ứng, việc sử dụng thiết bị trở nên khó khăn và gây nhiều bất tiện trong công việc cũng như giải trí hàng ngày.
Nội Dung Bài Viết
1. Điện thoại rối loạn cảm ứng là gì?
Điện thoại rối loạn cảm ứng là tình trạng màn hình điện thoại phản ứng không chính xác với các thao tác chạm, vuốt hoặc nhấn của người dùng. Khi gặp hiện tượng loạn cảm ứng, màn hình có thể tự động nhảy, di chuyển con trỏ ngẫu nhiên, hoặc không phản hồi khi chạm vào
. Đây là vấn đề thường gặp ở cả điện thoại Android và iPhone, gây khó khăn trong việc sử dụng thiết bị hàng ngày như nhắn tin, lướt web hoặc chơi game.
Nguyên nhân dẫn đến loạn cảm ứng có thể đến từ nhiều yếu tố khác nhau. Lỗi phần cứng như màn hình bị hư hỏng do va đập, bụi bẩn tích tụ trong các khe của màn hình, hoặc tiếp xúc với chất lỏng là những nguyên nhân phổ biến gây ra tình trạng loạn cảm ứng. Ngoài ra, các vấn đề phần mềm như xung đột ứng dụng, phần mềm độc hại, hoặc lỗi hệ điều hành cũng có thể làm cho màn hình phản ứng bất thường.
2. 8 cách khắc phục điện thoại bị loạn cảm ứng tại nhà

1. Khởi động lại điện thoại
Khi điện thoại bị loạn cảm ứng, giải pháp đơn giản nhất mà bạn nên thử ngay là khởi động lại thiết bị. Thao tác này giúp dừng tất cả các ứng dụng đang chạy ngầm có thể gây xung đột, đồng thời làm mới toàn bộ hệ thống. Với iPhone, bạn có thể nhấn giữ nút nguồn và nút giảm âm lượng, còn với điện thoại Android, hãy nhấn giữ nút nguồn và chọn “Khởi động lại”. Nhiều trường hợp điện thoại bị loạn cảm ứng đã được khắc phục hoàn toàn chỉ bằng cách khởi động lại đơn giản này.
2. Vệ sinh màn hình và khe cắm
Bụi bẩn và vết bẩn tích tụ trên màn hình là nguyên nhân phổ biến khiến điện thoại bị loạn cảm ứng. Sử dụng khăn mềm, sạch và khô để lau nhẹ nhàng bề mặt màn hình, tránh các chất tẩy rửa có tính ăn mòn. Đặc biệt chú ý đến các khe cắm và viền màn hình nơi thường tích tụ bụi bẩn. Với những trường hợp điện thoại bị loạn cảm ứng do bụi bẩn, việc vệ sinh cẩn thận có thể giúp màn hình hoạt động bình thường trở lại mà không cần can thiệp kỹ thuật phức tạp.
3. Giảm các tính năng gây tải màn hình
Một số tính năng hiệu ứng hình ảnh cao cấp có thể là nguyên nhân khiến điện thoại bị loạn cảm ứng do quá tải hệ thống. Hãy thử tắt các hiệu ứng chuyển động, hình nền động, hoặc giảm độ sáng màn hình xuống mức vừa phải. Trên iPhone, bạn có thể vào Cài đặt > Trợ năng > Chuyển động để tắt hiệu ứng. Đối với điện thoại Android, vào Cài đặt > Hiển thị > Hiệu ứng hình ảnh. Việc giảm tải cho hệ thống có thể khắc phục tình trạng điện thoại bị loạn cảm ứng do quá tải xử lý đồ họa.
4. Kiểm tra và gỡ bỏ ứng dụng xung đột
Khi điện thoại bị loạn cảm ứng sau khi cài đặt ứng dụng mới, rất có thể ứng dụng này đang gây xung đột với hệ thống. Khởi động điện thoại ở chế độ an toàn (nhấn giữ nút nguồn > nhấn giữ tùy chọn Tắt nguồn > chọn Chế độ an toàn) để tạm thời vô hiệu hóa các ứng dụng bên thứ ba. Nếu tình trạng điện thoại bị loạn cảm ứng không còn xuất hiện trong chế độ an toàn, hãy gỡ cài đặt các ứng dụng đã cài gần đây hoặc các ứng dụng đáng ngờ.
5. Cập nhật phần mềm hệ thống
Các lỗi phần mềm chưa được vá thường là nguyên nhân khiến điện thoại bị loạn cảm ứng. Kiểm tra và cài đặt các bản cập nhật mới nhất cho thiết bị của bạn bằng cách vào Cài đặt > Cập nhật phần mềm (iOS) hoặc Cài đặt > Hệ thống > Cập nhật phần mềm (Android). Các nhà sản xuất thường xuyên phát hành bản vá lỗi để khắc phục các vấn đề về cảm ứng và cải thiện hiệu suất tổng thể. Cập nhật phần mềm có thể giải quyết triệt để tình trạng điện thoại bị loạn cảm ứng do xung đột phần mềm.
6. Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu ứng dụng
Dữ liệu cache tích tụ lâu ngày có thể làm chậm thiết bị và gây ra tình trạng điện thoại bị loạn cảm ứng. Trên Android, vào Cài đặt > Ứng dụng > chọn từng ứng dụng và nhấn “Xóa cache”. Đối với iPhone, bạn có thể khởi động lại thiết bị hoặc xóa và cài đặt lại ứng dụng gây xung đột. Đặc biệt chú ý đến các ứng dụng chiếm nhiều dung lượng hoặc thường xuyên sử dụng. Việc làm sạch dữ liệu cache giúp hệ thống hoạt động mượt mà hơn, giảm thiểu hiện tượng điện thoại bị loạn cảm ứng.
7. Khôi phục cài đặt gốc
Khi các phương pháp trên không hiệu quả và điện thoại bị loạn cảm ứng vẫn tiếp diễn, khôi phục cài đặt gốc có thể là giải pháp cuối cùng. Nhớ sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện bằng cách sử dụng Google Drive, iCloud hoặc máy tính. Trên iPhone, vào Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại > Xóa tất cả nội dung và cài đặt. Với Android, vào Cài đặt > Hệ thống > Tùy chọn đặt lại > Xóa tất cả dữ liệu. Quá trình này sẽ loại bỏ hoàn toàn các lỗi phần mềm gây ra tình trạng điện thoại bị loạn cảm ứng.
8. Sử dụng ứng dụng test cảm ứng
Để xác định chính xác vùng màn hình bị ảnh hưởng khi điện thoại bị loạn cảm ứng, hãy sử dụng các ứng dụng kiểm tra cảm ứng chuyên dụng như “Touch Screen Test” trên Android hoặc ứng dụng “Display Tester” trên iOS. Các ứng dụng này sẽ hiển thị ma trận các điểm chạm để bạn kiểm tra từng vùng màn hình, giúp xác định chính xác khu vực gặp vấn đề. Thông tin này rất hữu ích nếu bạn cần mang điện thoại đi sửa chữa, hoặc để biết liệu vấn đề điện thoại bị loạn cảm ứng có thể khắc phục tại nhà hay không.
3. Lỗi cảm ứng phổ biến và cách nhận biết

3.1 Loạn cảm ứng một vùng màn hình
Khi màn hình bị loạn cảm ứng ở một vùng nhất định, người dùng thường nhận thấy điểm chạm không khớp với vị trí thực tế của ngón tay. Đặc điểm của lỗi này là chỉ xảy ra ở khu vực cụ thể, trong khi phần còn lại của màn hình vẫn hoạt động bình thường.
Nguyên nhân thường gặp là do va đập làm biến dạng màn hình hoặc lỗi kết nối giữa mạch cảm ứng và bộ điều khiển. Khi màn hình bị loạn cảm ứng ở một vùng, bạn có thể khoanh vùng khu vực này bằng ứng dụng kiểm tra cảm ứng để đánh giá mức độ nghiêm trọng.
3.2 Loạn cảm ứng toàn bộ màn hình
Trường hợp màn hình bị loạn cảm ứng trên toàn bộ bề mặt thường nghiêm trọng hơn và gây khó khăn trong việc sử dụng thiết bị. Biểu hiện rõ rệt là màn hình tự nhảy, tự chạm vào các ứng dụng hoặc không phản hồi với mọi thao tác của người dùng.
Hiện tượng này thường xuất hiện sau khi điện thoại bị rơi từ độ cao, tiếp xúc với nước hoặc do lỗi hệ thống sâu. Màn hình bị loạn cảm ứng toàn bộ thường đòi hỏi các biện pháp khắc phục triệt để hơn như khôi phục cài đặt gốc hoặc thay thế linh kiện.
3.3 Cảm ứng bị chậm hoặc không nhạy
Một biểu hiện khác của màn hình bị loạn cảm ứng là phản hồi chậm hoặc thiếu nhạy bén với các thao tác của người dùng. Khi gặp phải tình trạng này, bạn sẽ thấy có độ trễ rõ rệt giữa lúc chạm vào màn hình và khi thiết bị phản ứng, hoặc phải chạm nhiều lần mới được đáp ứng.
Nguyên nhân phổ biến là do bộ nhớ đầy, CPU quá tải, hoặc miếng dán màn hình không tương thích. Khi màn hình bị loạn cảm ứng theo kiểu này, việc tối ưu hóa bộ nhớ và đóng các ứng dụng chạy ngầm thường mang lại hiệu quả tức thì.
4. Các lỗi nên tránh khi giải quyết

4.1 Tự động tháo màn hình
Tự tháo rời màn hình là sai lầm nghiêm trọng khi máy bị loạn cảm ứng mà nhiều người dùng thường mắc phải. Việc tháo màn hình đòi hỏi kỹ thuật chuyên môn và dụng cụ chuyên dụng, nếu không có kinh nghiệm, bạn có thể làm đứt cáp kết nối hoặc gây hư hỏng các linh kiện khác. Điều này không chỉ khiến tình trạng máy bị loạn cảm ứng trở nên trầm trọng hơn mà còn có thể dẫn đến mất bảo hành và tăng chi phí sửa chữa sau này.
4.2 Sử dụng phần mềm không rõ nguồn gốc
Khi máy bị loạn cảm ứng, nhiều người tìm đến các ứng dụng “sửa lỗi cảm ứng” từ nguồn không chính thống, điều này tiềm ẩn nhiều rủi ro bảo mật. Các phần mềm không rõ nguồn gốc có thể chứa mã độc, đánh cắp thông tin cá nhân hoặc thậm chí làm brick thiết bị của bạn. Thay vì mạo hiểm, hãy sử dụng các ứng dụng từ cửa hàng chính thức hoặc các công cụ được nhà sản xuất khuyến nghị khi máy bị loạn cảm ứng.
4.3 Hệ thống can thiệp không đúng cách
Can thiệp vào hệ thống một cách không chuyên nghiệp như root/jailbreak thiết bị khi máy bị loạn cảm ứng có thể gây hậu quả nghiêm trọng. Nhiều người nghĩ rằng việc này sẽ giúp họ kiểm soát hệ thống tốt hơn, nhưng thực tế lại làm mất tính ổn định của thiết bị và vô hiệu hóa các cơ chế bảo vệ. Khi máy bị loạn cảm ứng, hãy ưu tiên các phương pháp an toàn như khởi động lại, xóa cache hoặc khôi phục cài đặt gốc trước khi cân nhắc các biện pháp can thiệp sâu.
> xem thêm: 8 Cách khắc phục tình trạng airpod bị chai pin tại nhà
5. Lời Kết Cho Chủ Đề
Văn Lành Service xin cảm ơn mọi người đã dành thời gian để đọc bài viết ” 8 Cách khắc phục điện thoại bị loạn cảm ứng hiệu quả tại nhà ” chúng tôi mong rằng với những thông tin mà mình đã chia sẻ ở trên phần nào đó giúp được các bạn giải quyết được các thắc mắc và vấn đề mà mình đang gặp phải. Nếu các bạn có nhu cầu sửa chữa điện thoại hay lên đời thiết bị di động thì hãy đến với của hàng Văn Lành Service chúng tôi để được tư vấn và hổ trợ các bạn né, xin trân thành cảm ơn các bạn rất nhiều.
- Chi nhánh 1: 117 Nguyên Hồng, Bình Lợi Trung (Phường 11, Quận Bình Thạnh), TP HCM
Số điện thoại và email
- Hotline 1: 0975.24.20.26
- Hotline 2: 0981.24.20.26
- mail: vanlanhservice@gmail.com
Các kênh mạng xã hội
- Fanpage: https://www.facebook.com/vanlanh2402
- Youtube: Văn Lành service



