10 cách khắc phục iphone bị mất âm thanh cuộc gọi

Tình trạng iphone bị mất âm thanh cuộc gọi là một vấn đề phổ biến khiến nhiều người dùng gặp khó khăn trong giao tiếp hàng ngày. Khi bạn không thể nghe thấy giọng nói của người đối diện hoặc họ không nghe được bạn nói, điều này có thể gây ra nhiều bất tiện trong công việc và cuộc sống. Nhiều người dùng đã báo cáo rằng iPhone bị mất âm thanh cuộc gọi thường xảy ra sau khi cập nhật phiên bản iOS mới hoặc do các vấn đề về phần cứng liên quan đến loa và micro.

1. Nguyên nhân iPhone bị mất âm thanh cuộc gọi

1.1 Lỗi phần mềm và cập nhật iOS

Lỗi phần mềm là một trong những nguyên nhân phổ biến khiến iphone bị mất tiếng khi gọi điện. Sau khi cập nhật lên phiên bản iOS mới, nhiều người dùng báo cáo rằng iphone mất tiếng đột ngột trong các cuộc gọi do xung đột phần mềm hoặc lỗi tương thích.

Apple thường phát hành các bản cập nhật bổ sung để khắc phục lỗi iphone mất tiếng này, vì vậy việc kiểm tra và cài đặt phiên bản iOS mới nhất là bước quan trọng đầu tiên khi gặp vấn đề về âm thanh cuộc gọi.

1.2 Vấn đề phần cứng thường gặp

Các vấn đề phần cứng có thể là nguyên nhân nghiêm trọng khiến iphone bị mất tiếng trong các cuộc gọi. Loa, micro hoặc cổng kết nối bị hư hỏng sau khi thiết bị bị rơi hoặc tiếp xúc với chất lỏng thường dẫn đến tình trạng iphone mất tiếng khi gọi.

Bụi bẩn tích tụ trong các khe loa cũng là lý do phổ biến gây ra lỗi iphone mất tiếng, đặc biệt là với những thiết bị đã sử dụng lâu năm. Việc vệ sinh cẩn thận hoặc đến trung tâm bảo hành là cần thiết nếu nghi ngờ có vấn đề về phần cứng.

1.3 Lỗi cài đặt hệ thống âm thanh

Cài đặt hệ thống âm thanh không chính xác thường bị bỏ qua nhưng lại là nguyên nhân dễ khắc phục nhất khi iphone bị mất tiếng. Nhiều người dùng không nhận ra rằng iPhone mất tiếng có thể do vô tình bật chế độ im lặng, kết nối với thiết bị Bluetooth khác, hoặc kích hoạt chế độ Focus không cho phép âm thanh cuộc gọi.

Lỗi iPhone mất tiếng kiểu này thường có thể khắc phục dễ dàng bằng cách kiểm tra kỹ các tùy chọn trong phần Cài đặt > Âm thanh & Haptics và đảm bảo rằng không có ứng dụng nào can thiệp vào hệ thống âm thanh.

2. 10 cách khắc phục iphone bị mất âm thanh cuộc gọi

Cách 1: Kiểm tra nút gạt bậc thang và âm lượng

Khi iPhone bị mất âm thanh cuộc gọi, việc đầu tiên cần kiểm tra là nút gạt im lặng (bậc thang) ở cạnh trái của thiết bị. Nhiều người dùng vô tình gạt nút này sang chế độ im lặng khiến lỗi iPhone mất tiếng xảy ra mà không nhận ra. Đồng thời, hãy đảm bảo âm lượng đã được chỉnh đủ lớn bằng cách nhấn nút tăng âm lượng ở cạnh điện thoại trong khi đang gọi. Đôi khi giải pháp đơn giản này có thể ngay lập tức khắc phục tình trạng iPhone bị mất âm thanh cuộc gọi.

Cách 2: Khởi động lại iPhone

Khởi động lại thiết bị là giải pháp hiệu quả khi iPhone bị mất âm thanh cuộc gọi do lỗi phần mềm tạm thời. Đối với iPhone có Face ID, bạn cần nhấn giữ đồng thời nút nguồn và một trong các nút âm lượng, sau đó trượt để tắt. Với iPhone có nút Home, chỉ cần nhấn giữ nút nguồn rồi trượt để tắt. Sau khi khởi động lại, nhiều trường hợp lỗi iPhone mất tiếng đã được khắc phục do hệ thống được làm mới và các quy trình âm thanh được thiết lập lại từ đầu.

Cách 3: Kiểm tra cài đặt âm thanh

Khi iPhone bị mất âm thanh cuộc gọi, việc kiểm tra cài đặt âm thanh là bước quan trọng không thể bỏ qua. Vào Cài đặt > Âm thanh & Haptics để đảm bảo rằng âm lượng chuông và thông báo được đặt ở mức phù hợp. Đồng thời, kiểm tra xem chế độ Focus có được bật không, vì một số cài đặt Focus có thể chặn âm thanh cuộc gọi. Nhiều trường hợp lỗi iPhone mất tiếng chỉ đơn giản là do cài đặt âm thanh không hợp lý được thiết lập trước đó.

Cách 4: Kiểm tra kết nối Bluetooth

Một nguyên nhân phổ biến khiến iPhone bị mất âm thanh cuộc gọi là thiết bị vẫn đang kết nối với tai nghe hoặc loa Bluetooth khác. Khi điều này xảy ra, âm thanh có thể được truyền đến thiết bị đó thay vì phát ra từ loa iPhone. Để khắc phục lỗi iPhone mất tiếng này, hãy vào Trung tâm điều khiển hoặc Cài đặt > Bluetooth, sau đó tắt Bluetooth hoặc ngắt kết nối với các thiết bị âm thanh đang hoạt động để đảm bảo cuộc gọi được phát qua loa của iPhone.

Cách 5: Vệ sinh loa và micro

Bụi bẩn và tạp chất tích tụ trong loa và micro là nguyên nhân vật lý phổ biến khiến iPhone bị mất âm thanh cuộc gọi. Sử dụng bàn chải mềm hoặc tăm bông khô để nhẹ nhàng làm sạch loa trong, loa ngoài và micro, đặc biệt chú ý đến cổng Lightning/USB-C. Tránh sử dụng vật nhọn hoặc chất lỏng có thể gây hư hại. Nhiều người dùng đã khắc phục được lỗi iPhone mất tiếng chỉ bằng cách vệ sinh kỹ lưỡng các thành phần âm thanh này.

Cách 6: Reset các mạng cài đặt

Khi iPhone bị mất âm thanh cuộc gọi liên quan đến vấn đề kết nối mạng, việc đặt lại cài đặt mạng có thể giúp giải quyết triệt để. Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại > Đặt lại cài đặt mạng, sau đó nhập mật khẩu để xác nhận. Lưu ý rằng quá trình này sẽ xóa tất cả mật khẩu Wi-Fi và cài đặt mạng di động đã lưu. Nhiều trường hợp lỗi iPhone mất tiếng khi gọi đã được khắc phục sau khi thiết lập lại cài đặt mạng từ đầu.

Cách 7: Cập nhật bản cập nhật iOS mới nhất

Việc cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất có thể khắc phục nhiều lỗi hệ thống, bao gồm cả khi iPhone bị mất âm thanh cuộc gọi. Apple thường xuyên phát hành các bản cập nhật để sửa lỗi và cải thiện hiệu suất. Để kiểm tra, vào Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm và cài đặt nếu có bản cập nhật mới. Nhiều người dùng báo cáo rằng lỗi iPhone mất tiếng được giải quyết ngay sau khi cập nhật hệ điều hành lên phiên bản mới nhất.

Cách 8: Reset tất cả cài đặt

Nếu iPhone bị mất âm thanh cuộc gọi vẫn tiếp diễn sau khi thử các phương pháp trên, việc đặt lại tất cả cài đặt có thể là giải pháp hiệu quả. Trước tiên, hãy sao lưu dữ liệu quan trọng, sau đó vào Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại > Đặt lại tất cả cài đặt. Quá trình này chỉ đặt lại cài đặt hệ thống mà không xóa dữ liệu cá nhân. Nhiều trường hợp lỗi iPhone mất tiếng phức tạp đã được khắc phục khi các cài đặt được khôi phục về trạng thái mặc định.

Cách 9: Khôi phục iPhone qua iTunes

Khi tất cả các phương pháp trên không giải quyết được tình trạng iPhone bị mất âm thanh cuộc gọi, việc khôi phục thiết bị qua iTunes hoặc Finder có thể là giải pháp cuối cùng. Trước tiên, sao lưu dữ liệu qua iCloud hoặc iTunes, sau đó kết nối iPhone với máy tính, mở iTunes/Finder và chọn tùy chọn Khôi phục. Mặc dù phương pháp này có thể giải quyết triệt để lỗi iPhone mất tiếng do phần mềm, nhưng nó sẽ xóa tất cả dữ liệu nếu không được sao lưu trước.

Cách 10: Mang đến trung tâm bảo hành

Nếu đã thử tất cả các phương pháp trên mà iPhone bị mất âm thanh cuộc gọi vẫn tiếp diễn, rất có thể đây là vấn đề phần cứng cần sự can thiệp chuyên nghiệp. Hãy mang thiết bị đến Trung tâm Dịch vụ Apple hoặc Nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền. Các kỹ thuật viên có thể chẩn đoán chính xác và sửa chữa hoặc thay thế linh kiện bị hỏng. Chi phí sửa chữa lỗi iPhone mất tiếng sẽ phụ thuộc vào nguyên nhân cụ thể và tình trạng bảo hành của thiết bị.

3. Các lỗi cần tránh khi giải quyết

3.1 Không tự sửa phần cứng

Khi gặp tình trạng iPhone bị mất tiếng trong cuộc gọi, nhiều người thường có xu hướng tự mở máy để kiểm tra và sửa chữa các linh kiện bên trong. Tuy nhiên, việc tự ý can thiệp vào phần cứng có thể làm trầm trọng thêm lỗi iPhone mất tiếng và gây hư hỏng không thể khắc phục cho các thành phần khác.

Đặc biệt, việc tự tháo rời thiết bị còn có thể khiến bạn mất quyền bảo hành chính hãng từ Apple. Luôn nhờ đến sự hỗ trợ từ các kỹ thuật viên chuyên nghiệp khi nghi ngờ vấn đề nằm ở phần cứng.

3.2 Tránh các phần mềm không chính thống

Việc sử dụng các phần mềm không chính thống hoặc jailbreak iPhone có thể là nguyên nhân tiềm ẩn khiến iPhone bị mất tiếng khi thực hiện cuộc gọi. Các ứng dụng không được Apple xác nhận có thể can thiệp vào hệ thống âm thanh và gây xung đột với các chức năng cuộc gọi cơ bản.

Người dùng thường không nhận ra rằng lỗi iPhone mất tiếng có thể xuất phát từ những phần mềm đã cài đặt trước đó. Hãy chỉ sử dụng các ứng dụng từ App Store và cập nhật iOS thông qua kênh chính thức để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định.

3.3 Không đặt lại khi chưa sao lưu

Trước khi thực hiện các biện pháp mạnh như đặt lại cài đặt mạng hay khôi phục thiết bị để khắc phục iPhone bị mất tiếng, việc sao lưu dữ liệu là bước không thể bỏ qua.

Nhiều người dùng đã vội vàng thực hiện reset để giải quyết lỗi iPhone mất tiếng mà quên mất việc sao lưu, dẫn đến mất hình ảnh, tin nhắn và dữ liệu quan trọng. Hãy luôn đảm bảo rằng bạn đã sao lưu toàn bộ dữ liệu quan trọng qua iCloud hoặc iTunes trước khi thực hiện bất kỳ thao tác đặt lại nào trên thiết bị.

> xem thêm: nên mua macbook pro 2016 hay 2017 – So sánh chi tiết

4. Lời Kết 

Văn Lành Service xin cảm ơn mọi người đã dành thời gian để đọc bài viết ” 7 cách kết nối apple watch với iphone khác nhanh chóng ” chúng tôi mong rằng với những thông tin mà mình đã chia sẻ ở trân phần nào đó giúp được các bạn giải quyết vấn đề đang gặp phải. Nếu các bạn có nhu cầu sửa chữa điện thoại hay lên đời thiết bị di động thì hãy đến với của hàng Văn Lành Service chúng tôi để được tư vấn và hổ trợ các bạn né.

• Chi nhánh 1: 117 Nguyên Hồng, Bình Lợi Trung (Phường 11, Quận Bình Thạnh), TP HCM

Số điện thoại và email

• Hotline 1: 0975.24.20.26
• Hotline 2: 0981.24.20.26
• mail: vanlanhservice@gmail.com

Các kênh mạng xã hội

• Fanpage: https://www.facebook.com/vanlanh2402
• Youtube: Văn Lành service
• Tiktok: Lành Điện Thoại