Việc lấy lại iCloud bằng số điện thoại đã trở thành nhu cầu phổ biến khi người dùng quên mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập. Quá trình này không quá phức tạp nếu bạn đã đăng ký số điện thoại với tài khoản Apple ID của mình trước đó. Với những hướng dẫn chi tiết dưới đây, bạn có thể dễ dàng thực hiện các bước khôi phục tài khoản ngay tại nhà mà không cần phải đến trung tâm bảo hành hay cửa hàng Apple.
Nội Dung Bài Viết
1. Chuẩn bị trước khi lấy lại iCloud
1. Thông tin cần thiết cần chuẩn bị
Trước khi bắt đầu quá trình lấy lại iCloud bằng số điện thoại, bạn cần chuẩn bị một số thông tin quan trọng để việc xác minh diễn ra suôn sẻ. Những thông tin này bao gồm số điện thoại đã đăng ký với Apple ID, địa chỉ email khôi phục nếu có, và các câu hỏi bảo mật mà bạn đã thiết lập. Việc chuẩn bị kỹ lưỡng sẽ giúp quá trình lấy lại tài khoản diễn ra nhanh chóng và tránh được nhiều rắc rối không đáng có.
2. Kiểm tra trạng thái số điện thoại
Để đảm bảo quá trình lấy lại iCloud bằng số điện thoại diễn ra thuận lợi, bạn cần kiểm tra số điện thoại của mình còn hoạt động và có thể nhận được tin nhắn SMS. Hãy đảm bảo rằng sim card của bạn không bị khóa, tài khoản di động vẫn còn hiệu lực và không có vấn đề về dịch vụ. Nhiều người dùng gặp khó khăn khi khôi phục tài khoản vì số điện thoại đã bị hủy hoặc không thể nhận được mã xác thực.
3. Đảm bảo điều kiện an toàn
Khi tiến hành lấy lại iCloud bằng số điện thoại, bạn nên thực hiện trong môi trường an toàn, tránh sử dụng mạng Wi-Fi công cộng không được bảo mật. Điều này giúp bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi những kẻ xấu có ý định đánh cắp dữ liệu. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng thiết bị bạn đang sử dụng không có malware hoặc các phần mềm độc hại có thể ghi lại thông tin đăng nhập của bạn.
2. Hướng dẫn 4 cách lấy lại icloud bằng số điện thoại tại nhà
Cách 1: Lấy lại iCloud qua trang iForgot của Apple
Khi bạn quên mật khẩu và cần tìm cách lấy lại iCloud, trang iForgot của Apple (iforgot.apple.com) là giải pháp đầu tiên nên thử. Quy trình này yêu cầu bạn nhập Apple ID (thường là địa chỉ email) và sau đó chọn phương thức xác thực qua số điện thoại đã đăng ký. Nếu bạn đã từng mất iCloud và lo lắng về dữ liệu cá nhân, đừng quá lo lắng vì quy trình khôi phục này được thiết kế để đảm bảo chỉ chủ sở hữu hợp pháp mới có thể truy cập lại tài khoản.
Cách 2: Khôi phục qua ứng dụng Cài đặt
Một phương pháp hiệu quả khác để xử lý khi mất iCloud là thông qua ứng dụng Cài đặt trên thiết bị iOS. Trong trường hợp này, hãy mở Cài đặt, nhấn vào tên bạn ở đầu màn hình (hoặc đăng nhập nếu chưa đăng nhập), sau đó chọn “Mật khẩu & Bảo mật”. Tại đây, bạn sẽ tìm thấy tùy chọn để đặt lại mật khẩu, và cách lấy lại iCloud này đặc biệt thuận tiện vì bạn không cần phải truy cập vào trang web riêng biệt và vẫn có thể xác thực qua số điện thoại đã đăng ký.
Cách 3: Sử dụng Xác thực hai yếu tố
Nếu tài khoản của bạn đã kích hoạt Xác thực hai yếu tố, đây có thể là cách lấy lại iCloud nhanh chóng và an toàn nhất. Khi bạn nhập Apple ID trên trang đăng nhập, hệ thống sẽ gửi mã xác thực đến số điện thoại đã đăng ký. Sau khi nhập mã này, bạn sẽ được yêu cầu đặt lại mật khẩu mới. Phương pháp này giúp giải quyết tình trạng mất iCloud một cách hiệu quả đồng thời đảm bảo tính bảo mật cao vì yêu cầu cả thiết bị được tin cậy lẫn mã xác thực duy nhất.
Cách 4: Liên hệ hỗ trợ Apple
Khi tất cả các phương pháp tự khắc phục không hiệu quả và bạn vẫn chưa tìm được cách lấy lại iCloud phù hợp, liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của Apple là giải pháp cuối cùng. Qua trang support.apple.com, bạn có thể yêu cầu hỗ trợ qua chat, điện thoại hoặc đặt lịch đến Apple Store. Đối với trường hợp mất iCloud phức tạp, đội ngũ hỗ trợ sẽ yêu cầu thêm bằng chứng xác minh quyền sở hữu như hóa đơn mua hàng, thông tin thanh toán hoặc thông tin thiết bị đã đăng ký.
3. Cách tránh mất tài khoản iCloud
1. Cập nhật thông tin bảo mật thường xuyên
Việc cập nhật thông tin bảo mật là bước phòng ngừa hiệu quả để tránh tình trạng mất iCloud mà nhiều người dùng thường bỏ qua. Ít nhất 3-6 tháng một lần, bạn nên kiểm tra và cập nhật địa chỉ email dự phòng, số điện thoại liên kết và các câu hỏi bảo mật.
Đặc biệt khi thay đổi số điện thoại, nhiều người quên cập nhật khiến việc khôi phục khi mất iCloud trở nên phức tạp hơn. Hãy đảm bảo thông tin luôn mới nhất để hệ thống có thể liên lạc với bạn khi cần thiết.
2. Kích hoạt các tính năng nâng cao bảo mật
Apple cung cấp nhiều tính năng bảo mật nâng cao giúp ngăn chặn việc mất iCloud do bị tấn công hoặc đánh cắp thông tin. Xác thực hai yếu tố (2FA) là biện pháp hàng đầu mà mọi người dùng nên kích hoạt, vì nó yêu cầu mã xác nhận gửi đến thiết bị tin cậy mỗi khi đăng nhập.
Ngoài ra, tính năng “Trusted Phone Numbers” cho phép bạn thêm nhiều số điện thoại dự phòng, giảm thiểu nguy cơ mất iCloud khi một số điện thoại không hoạt động. Việc kích hoạt “Apple Keychain” cũng giúp lưu trữ mật khẩu an toàn, hạn chế nguy cơ quên thông tin đăng nhập.
3. Lưu trữ thông tin đăng nhập an toàn
Việc lưu trữ thông tin đăng nhập không đúng cách là nguyên nhân phổ biến dẫn đến mất iCloud mà không thể khôi phục. Thay vì ghi mật khẩu vào sổ tay hay lưu trong file văn bản không được bảo vệ, hãy sử dụng các ứng dụng quản lý mật khẩu uy tín như 1Password hoặc LastPass.
Đối với thông tin Apple ID, bạn có thể in ra giấy và cất ở nơi an toàn tại nhà, tránh để lộ cho người khác. Khi cần đăng nhập vào nhiều thiết bị, việc có sẵn thông tin sẽ giúp bạn tránh khỏi tình trạng mất iCloud do nhập sai mật khẩu nhiều lần liên tiếp.
> Tìm hiểu thêm: 7 cách lấy lại icloud bị hack hiệu quả 2025
4. Các lỗi thường gặp và cách giải quyết
1. Số điện thoại không nhận được mã xác thực
Một trong những lỗi phổ biến nhất khi lấy lại iCloud bằng số điện thoại là không nhận được mã xác thực SMS. Nguyên nhân có thể do sóng điện thoại yếu, số điện thoại đã hết hạn sử dụng, hoặc tin nhắn bị chặn bởi nhà mạng.
Nếu gặp trường hợp này, bạn nên kiểm tra lại tín hiệu mạng, đảm bảo số điện thoại vẫn hoạt động và chưa bị khóa. Thử chọn phương thức “Gửi lại mã” sau khoảng 1-2 phút, hoặc nếu có thể, hãy chọn phương thức xác thực khác như email dự phòng.
2. Không thể xác định danh tính
Thông báo “Không thể xác định danh tính” xuất hiện khi Apple không thể xác minh bạn là chủ sở hữu hợp pháp của tài khoản. Điều này thường xảy ra khi bạn cung cấp thông tin không khớp với dữ liệu đã đăng ký trước đó, như nhập sai ngày sinh hoặc trả lời không chính xác câu hỏi bảo mật.
Để khắc phục, hãy đảm bảo nhập chính xác tất cả thông tin được yêu cầu, sử dụng thiết bị đã từng đăng nhập vào tài khoản trước đây. Nếu vẫn gặp lỗi, quá trình khôi phục có thể cần kéo dài hơn thông qua hỗ trợ trực tiếp từ Apple.
3. Thông báo lỗi không xác định
Khi màn hình hiển thị “Lỗi không xác định” trong quá trình lấy lại iCloud, đây thường là dấu hiệu của sự cố từ phía máy chủ Apple hoặc kết nối internet không ổn định. Lỗi này khá khó chịu vì không cung cấp thông tin cụ thể về nguyên nhân.
Cách giải quyết hiệu quả nhất là đợi khoảng 30 phút đến 1 giờ rồi thử lại, hoặc chuyển sang mạng internet khác ổn định hơn. Đôi khi, việc xóa cache trình duyệt (nếu đang sử dụng web) hoặc khởi động lại thiết bị cũng có thể giải quyết được vấn đề này.
> xem thêm: 5 Cách khắc phục apple watch bị sọc màn hình chuẩn nhất 2025
5. Lời Kết Cho Chủ Đề
Một lần nữa, Văn Lành Service xin gửi lời cảm ơn chân thành đến quý khách hàng đã dành thời gian theo dõi và tin tưởng những chia sẻ của chúng tôi trong bài viết “ Hướng dẫn 4 cách lấy lại icloud bằng số điện thoại tại nhà ”. Chúng tôi hiểu rằng mỗi sự cố nhỏ trên chiếc điện thoại đều có thể ảnh hưởng đến công việc, học tập và cuộc sống hàng ngày của bạn. Vì vậy, Văn Lành Service luôn nỗ lực mang đến những giải pháp thiết thực, dễ áp dụng nhất để đồng hành cùng các bạn vượt qua mọi rắc rối về thiết bị di động.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào cần giải đáp, hoặc khi chiếc điện thoại của bạn cần được chăm sóc, sửa chữa, đừng ngần ngại liên hệ hoặc ghé thăm cửa hàng Văn Lành Service. Đội ngũ kỹ thuật viên tận tâm và giàu kinh nghiệm của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ, tư vấn để bạn có được trải nghiệm tốt nhất.
Cảm ơn bạn đã tin tưởng và lựa chọn Văn Lành Service. Sự hài lòng của bạn chính là động lực lớn nhất để chúng tôi không ngừng hoàn thiện và phát triển. Chúc bạn luôn an tâm và hài lòng với thiết bị di động của mình!
- Chi nhánh 1: 117 Nguyên Hồng, Bình Lợi Trung (Phường 11, Quận Bình Thạnh), TP HCM
Số điện thoại và email
- Hotline 1: 0975.24.20.26
- Hotline 2: 0981.24.20.26
- mail: vanlanhservice@gmail.com
Các kênh mạng xã hội
- Fanpage: https://www.facebook.com/vanlanh2402
- Youtube: Văn Lành service
